Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert 2026-10-14
Traffic, der nicht hinzugefügt werden konnte
Kann ein Kauf Ihrem Proxy-Login nicht hinzugefügt werden, geht der volle Preis sofort an Ihr Guthaben zurück.
Hinzugefügter Traffic
Traffic, der Ihrem Login hinzugefügt wurde, wird nicht erstattet, ob genutzt oder nicht.
Guthaben
Ihr Guthaben läuft nicht ab. Guthaben wird nicht in Krypto oder bar ausgezahlt, außer wenn eine Aufladung eindeutig versehentlich gesendet wurde; schreiben Sie dann mit dem Aufladecode an den Support.
Aufladungen
Eine Aufladung wird gutgeschrieben, sobald der genaue Betrag an der dafür erstellten Adresse eingeht, und, wo nötig, nach einer Prüfung durch unser Team. Zahlungen mit anderem Betrag oder über ein anderes Netzwerk können länger zur Prüfung brauchen oder verloren gehen. Der Aufladebonus wird mit der Aufladung als eigene Zeile im Guthabenverlauf gutgeschrieben und wie das übrige Guthaben für Traffic verwendet.