Política de reembolso
Última atualização: 2026-10-14
Tráfego que não pôde ser adicionado
Se uma compra não puder ser adicionada ao seu acesso ao proxy, o valor total volta para o seu saldo na hora.
Tráfego que foi adicionado
O tráfego adicionado ao seu acesso não é reembolsado, tenha sido usado ou não.
Saldo
Seu saldo não expira. O saldo não é sacado em cripto nem em dinheiro, exceto quando uma recarga foi claramente enviada por engano; escreva para o Suporte com o código da recarga.
Recargas
Uma recarga é adicionada quando o valor exato chega ao endereço criado para ela e, quando necessário, após uma verificação da nossa equipe. Pagamentos de valor diferente ou por outra rede podem demorar mais para serem verificados ou podem ser perdidos.