Kebijakan refund
Terakhir diperbarui 2026-10-14
Trafik yang tidak bisa ditambahkan
Jika pembelian tidak bisa ditambahkan ke login proxy Anda, harga penuhnya langsung kembali ke saldo Anda.
Trafik yang sudah ditambahkan
Trafik yang sudah ditambahkan ke login Anda tidak di-refund, baik terpakai maupun tidak.
Saldo
Saldo Anda tidak kedaluwarsa. Saldo tidak dicairkan dalam bentuk kripto atau tunai, kecuali jika suatu isi saldo jelas terkirim karena kesalahan; hubungi Bantuan dengan kode isi saldo tersebut.
Isi saldo
Isi saldo ditambahkan setelah jumlah yang tepat tiba di alamat yang dibuat untuknya dan, bila perlu, setelah diperiksa staf kami. Pembayaran dengan jumlah berbeda atau lewat jaringan lain mungkin butuh waktu lebih lama untuk diperiksa atau bisa hilang.